Mentions légales

I. Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) n° 2004-575 du 21 juin 2004, il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site https://www.tout-m.com/ les présentes mentions légales.

1. Édition du site

Le site est édité par Monsieur Maurin Fontaine, exerçant sous le nom commercial ToUT.M, immatriculé sous le statut d'Entrepreneur Individuel.

  • Siège social : 14 avenue de la République, 11260 Val-du-Faby, France.

  • Numéro SIRET : 802098475 00030.

  • RCS : Carcassonne.

  • Numéro de TVA intracommunautaire : Non applicable (art. 293 B du CGI).

  • Directeur de la publication : Maurin Fontaine.

2. Contact

  • Email : contact@tout-m.com

  • Téléphone : 06 13 23 72 21

3. Hébergement

Le site est hébergé par la société Shopify Inc.

II. Politique d'Expédition

La présente Politique d'Expédition définit les modalités de livraison des produits commandés sur le site ToUT.M.

1. Zones de livraison

Nous assurons la livraison de vos commandes dans toute l'Europe.

2. Délais de traitement et de livraison

  • Délai de traitement : Votre commande est préparée et expédiée sous 4 jours ouvrés suivant la validation de votre paiement.

  • Délai de livraison : Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison estimé est de 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

  • Caractère des délais : Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon les aléas logistiques indépendants de notre volonté.

3. Frais de port

La livraison est offerte par ToUT.M pour toutes les commandes passées sur notre site, sans condition de montant minimum.

4. Transporteurs et Suivi

Nous collaborons avec les transporteurs suivants :

  • Colissimo

  • Mondial Relay

Un numéro de suivi vous sera systématiquement communiqué par email dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre l'acheminement en temps réel.

5. Problèmes de livraison

  • Colis perdu ou endommagé : En cas de réception d'un colis endommagé ou en cas de perte avérée par le transporteur, nous vous invitons à nous contacter dans un délai maximum de 10 jours suivant la date prévue de livraison. Toute réclamation devra être accompagnée de justificatifs (photographies du colis/produit endommagé ou notification officielle de perte délivrée par le transporteur).

  • Adresse de livraison incorrecte : Il appartient au client de vérifier l'exactitude de son adresse de livraison lors de la commande. En cas d'erreur dans l'adresse saisie par le client entraînant le retour du colis, les frais de réexpédition seront intégralement à la charge du client.